Droits transfrontaliers européens

Quels sont mes droits en cas de vol retardé ou annulé ? Qu’est-ce que j’encours si je commets une infraction routière en Europe ?

Le réseau des CEC en Europe vous informe et en cas de désaccord avec un professionnel, peut vous aider à trouver une solution à l’amiable.

Le réseau des CEC en Europe : Aide et conseils gratuits aux consommateurs
Le réseau européen ECC-Net (European Consumer Centre-Network) a été créé par la Commission européenne en 2005. Il existe un Centre Européen des Consommateurs dans chaque pays de l’Union européenne.

En cas de litige transfrontalier, le CEC France est votre interlocuteur
Votre vol avec une compagnie irlandaise a été annulé ? Votre commande passée sur un site anglais n’a pas été livrée ? Vous vous interrogez sur vos droits et les démarches à suivre ? Contactez le CEC France. Grâce au réseau européen des CEC, présent dans chaque pays de l’UE, en Islande et en Norvège, le CEC répond aux questions des consommateurs et les aide en cas de litige transfrontalier.

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Page mise à jour le samedi 7 octobre 2017